A situação da biometria exigida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode ser consultada pelo celular, sem necessidade de ir a uma agência. A medida vale para aposentados, pensionistas e beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC) e está relacionada à manutenção dos pagamentos e ao combate a fraudes.
A consulta é feita pelos aplicativos Meu INSS ou Gov.br, por meio da validação facial. O sistema cruza os dados, em tempo real, com registros da Justiça Eleitoral, dos Departamentos Estaduais de Trânsito (Detran) e da Polícia Federal. Se a identificação for confirmada e a conta estiver nos níveis de segurança Prata ou Ouro, a biometria já estará registrada na base federal.
Documentos e alternativas
Durante a transição, a Previdência Social aceita a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) emitida com coleta presencial, o Título de Eleitor com revisão biométrica, o passaporte com chip eletrônico e a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Esses documentos garantem a continuidade dos repasses até 31 de dezembro de 2026.
Falhas na leitura facial, provocadas por baixa iluminação ou reflexos, podem ser contornadas com o uso das credenciais de internet banking de instituições parceiras para elevar a conta ao nível Prata. Quem nunca fez coleta de digitais em um órgão público terá de realizar o registro presencialmente.
A primeira via em papel da CIN é gratuita nos postos estaduais de identificação. Para solicitá-la, é preciso apresentar documento de nascimento ou casamento atualizado e CPF regular. Pessoas com 80 anos ou mais, moradores de áreas isoladas e cidadãos com dificuldades graves de locomoção são dispensados de comparecer aos postos. Nos casos de pessoas acamadas, é necessário enviar laudo médico recente pelo Meu INSS ou registrar o pedido pelo telefone 135.
Prazos
Até o final de 2026, continua valendo o cruzamento flexível com documentos já existentes. A partir de 2027, serão convocadas as pessoas sem registro biométrico prévio. Em 1º de janeiro de 2028, a CIN se tornará o documento exclusivo para concessão, renovação e manutenção dos pagamentos previdenciários.
Dúvidas podem ser encaminhadas pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central 135.
