SÃO PAULO — A Caixa Econômica Federal terá atendimento parcial durante a greve dos funcionários após o Tribunal Superior do Trabalho (TST) determinar a manutenção de 60% dos empregados em atividade. A paralisação começou em 10 de setembro, e o trabalho poderá ser retomado presencialmente ou em home office.
Sindicatos que descumprirem a decisão estão sujeitos a multa diária de R$ 100 mil. As entidades foram notificadas pela Justiça ao longo da sexta-feira (25), enquanto o julgamento do dissídio coletivo está marcado para esta terça-feira (29).
Na prática, as agências devem voltar a funcionar parcialmente nesta segunda (28). A Caixa informou que orienta os clientes a pagar contas por canais digitais ou caixas eletrônicos. O banco também disse que não houve consenso após rodadas de negociação com os empregados e suas representações.
Serviços e canais de atendimento
Na petição apresentada ao TST, a Caixa afirmou que a greve afeta serviços como o pagamento de benefícios sociais, a gestão do FGTS e a compensação bancária. Segundo o banco, mais de 80% das agências do país estão fechadas.
A instituição havia pedido o retorno de 80% dos funcionários, além da proibição de bloqueios e piquetes. O TST negou a restrição aos piquetes por não identificar indícios de excessos e manteve as regras do acordo coletivo anterior até o julgamento final. O relator considerou a atividade bancária um serviço essencial e citou precedente de 2021 com o mesmo percentual de funcionários em atividade.
A Caixa informou que cumprirá as determinações da Justiça do Trabalho. Os clientes também podem usar o aplicativo e o site da Caixa, o WhatsApp Caixa, no 0800-1040104, o Aplicativo Cartões Caixa, o Aplicativo Habitação Caixa, os correspondentes Caixa Aqui e o Aplicativo Dpvat. O Alô Caixa atende pelo 4004-0104, nas capitais e regiões metropolitanas, e pelo 0800-1040104, nas demais localidades.
Paulo Tonon, coordenador do Sindicato dos Bancários e Financiários de Bauru e Região, afirmou que a entidade não havia sido notificada. Segundo ele, a decisão alcança os funcionários envolvidos diretamente no atendimento de demandas sociais, e não necessariamente todas as áreas. O Sindicato dos Bancários de São Paulo e Região informou que ainda não se posicionaria.
