A Whirlpool, dona das marcas Consul e Brastemp, oferece a coleta gratuita de eletrodomésticos usados em qualquer município do país, independentemente da marca do aparelho ou da compra de um novo produto. A iniciativa faz parte do programa de logística reversa da empresa.
Desde 2023, o programa já destinou corretamente mais de 111 mil toneladas de resíduos, o equivalente a 2,5 milhões de produtos, segundo a Whirlpool. O pedido de descarte é feito pelo site de Logística Reversa da companhia.
Como solicitar a coleta
Para eletrodomésticos com mais de 30 quilos, o consumidor precisa preencher um formulário online e aguardar o contato da empresa para agendar a retirada em casa. Equipamentos menores podem ser entregues em um dos mais de 17 mil pontos de coleta credenciados, localizados com base no CEP informado.
A empresa afirma que a retirada gratuita de aparelhos de grande porte já estava disponível para produtos de qualquer marca, sem exigir a compra de um equipamento novo. O programa também passou a incluir freezers.
“Hoje, com o nosso programa é possível agendar a coleta gratuita em qualquer município do país”, afirma Douglas Reis, diretor Jurídico, Assuntos Regulatórios e ESG da Whirlpool para a América Latina.
Desconto na compra de um novo aparelho
O programa Troca Certa permite obter até 10% de desconto na compra de produtos participantes das lojas online da Brastemp e da Consul. O benefício não vale automaticamente para todos os modelos das marcas.
Para participar, o consumidor deve escolher um produto elegível na loja online, ativar a opção do Troca Certa durante a compra e informar os dados do eletrodoméstico usado. Depois, é possível agendar a retirada, que também é gratuita.
O desconto é aplicado automaticamente e varia conforme o produto escolhido. A iniciativa contempla refrigeradores, freezers e máquinas de lavar participantes. O consumidor pode usar o serviço apenas para descartar um aparelho antigo ou combinar a coleta com a compra de um novo produto.
